Módulo UCP-UVM

Módulo UCP-UVM

Solución avanzada de voz unificada para UCP-100

El Módulo UCP-UVM es una solución de voz unificada para el sistema UCP-100 de Ericsson-LG, que incluye una licencia preinstalada con capacidad para 8 canales y 50 horas de grabación. Esta solución avanzada permite a las empresas gestionar de manera eficiente las comunicaciones de voz, integrando de forma sencilla y eficaz las funcionalidades de grabación y mensajería en un único sistema.

El Módulo UCP-UVM puede ampliarse fácilmente mediante licencias adicionales, permitiendo aumentar la capacidad a 16 canales y 200 horas de grabación con los módulos UVM-CHL4 y UVM-MEL50. Esta escalabilidad hace que el sistema sea ideal para empresas que buscan una solución flexible y que crece con sus necesidades de comunicación.

Características principales del Módulo UCP-UVM

• Licencia preinstalada. Incluye 8 canales y 50 horas de grabación.
• Expansión sencilla. Puede ampliarse a 16 canales y 200 horas de grabación mediante licencias UVM-CHL4 y UVM-MEL50.
• Integración completa. Compatible con el sistema UCP-100, lo que permite gestionar todas las funciones de voz desde un único sistema.
• Alta fiabilidad. Ofrece grabación y seguimiento de alta calidad para cumplir con las normativas empresariales.
• Facilidad de uso. Interfaz sencilla para la gestión de llamadas grabadas y la monitorización de canales de voz.

Beneficios de implementar el Módulo UCP-UVM

• Gestión unificada de comunicaciones. Integra funciones de grabación y seguimiento de voz en el sistema UCP-100.
• Escalabilidad sin interrupciones. Se puede ampliar según las necesidades de la empresa, sin requerir cambios complejos en la infraestructura existente.
• Reducción de costes operativos. La grabación de llamadas y la gestión de los canales de voz ayudan a mejorar la eficiencia y reducir los costes asociados con servicios externos.
• Cumplimiento normativo. Ideal para empresas que requieren grabaciones de llamadas para cumplir con las normativas legales o de calidad de servicio.

Solución ideal para empresas con necesidades de voz unificada

El Módulo UCP-UVM es perfecto para empresas que buscan integrar grabación de llamadas, seguimiento de voz y funciones de comunicación unificada en un solo sistema. Este módulo proporciona flexibilidad y escalabilidad para satisfacer las necesidades cambiantes de las empresas.

• Centros de atención al cliente. Ideal para grabación y seguimiento de llamadas de atención al cliente, garantizando un servicio de alta calidad.
• Empresas en crecimiento. Permite ampliar la capacidad de gestión de voz de manera sencilla y flexible.
• Negocios que requieren cumplir con normativas. Perfecto para empresas que necesitan grabar llamadas para cumplir con regulaciones de calidad y seguridad.

Part Number: TKSN9116001