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HP externo con retención de soportes defectuosos portátil 3 a. Tipo de servicio de asistencia: Reparación fuera de las instalaciones, Lugar de servicio: Fuera de las instalaciones, Cobertura de la garantía: Bajo garantía
| Tipo de servicio de asistencia | Reparación fuera de las instalaciones |
| Lugar de servicio | Fuera de las instalaciones |
| Cobertura de la garantía | Bajo garantía |
| Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
| Duración | 3 años |
| Tiempo de respuesta | Respuesta el siguiente día laborable |
| Método de servicio | Reparación en el almacén |
| Opción de servicio de asistencia adicional | Retención de soportes defectuosos |
| Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico |
| Periodo de cobertura (meses) | 36 |
| Opciones logísticas | Recogida y devolución por mensajero |
| Código UNSPSC | 81111812 |