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Hp Inc. Hp 5y active care nbd ons dmr hw supp - Ref. U51TME
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HP 5Y Active Care Nbd Ons Dmr Hw Supp. Producto Hp Inc..
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HP Soporte de hardware 5 a. Active Care al siguiente día laborable in situ con ret. de soportes defectuosos RPOS. Número de años: 5 año(s), Tiempo de respuesta: 9 h
| Tiempo de respuesta | 9 h |
| Número de años | 5 año(s) |
| Soporte en sitio | Si |
| Compatible con escritorio remoto | Si |
| Tipo de servicio de asistencia | Active Care |
| Lugar de servicio | Remoto e in situ |
| Cobertura de la garantía | Bajo garantía |
| Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
| Duración | 5 años |
| Tiempo de respuesta | Respuesta el siguiente día laborable |
| Método de servicio | Soporte in situ y predictivo |
| Opción de servicio de asistencia adicional | Retención de soportes defectuosos |
| Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico |
| Periodo de cobertura (meses) | 60 |
| Tipo de garantía | S |
| Código UNSPSC | 81111812 |
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