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HP 3Y Ons Pda Pa Dmr Trv Periph Mws Supp
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HP 3Y Ons Pda Pa Dmr Trv Periph Mws Supp. Producto Hp Inc..
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HP Servicio de asistencia in situ de 3 años para estaciones de trabajo portátiles con periféricos con alertas de detección predictivas/acceso preferido/retención de soporte defectuoso/cobertura de viaje. Tipo de servicio de asistencia: Información impulsada por IA con reparación in situ / acceso preferido, Lugar de servicio: Remoto e in situ, Cobertura de la garantía: Bajo garantía
| Tipo de servicio de asistencia | Información impulsada por IA con reparación in situ / acceso preferido |
| Lugar de servicio | Remoto e in situ |
| Cobertura de la garantía | Bajo garantía |
| Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
| Duración | 3 años |
| Tiempo de respuesta | Respuesta el siguiente día laborable |
| Método de servicio | Soporte predictivo con acceso preferente |
| Opción de servicio de asistencia adicional | Retención de soportes defectuosos; Cobertura de desplazamiento; Solución para ordenadores |
| Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico |
| Periodo de cobertura (meses) | 36 |
| Código UNSPSC | 81111812 |
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