Cuando no pueda permitirse esperar el cambio de su dispositivo, deje que el intercambio avanzado de hardware de HP al siguiente día laborable le permita volver a funcionar lo más rápido posible. Obtendrá asistencia técnica remota para ayudarle a resolver los problemas. A continuación, si es necesario, le enviaremos una unidad de sustitución al siguiente día laborable[1], junto con un albarán prepagado para devolver su unidad defectuosa.
UC296E
9876 Artículos
Ficha técnica
Service method
Reemplazo de unidad avanzada
Segmento HP
Negocios, Empresa
Coverage period
36 mes(es)
Place of service
Exterior
Logistics options
Envío por mensajero y devolución defectuosa
Detalles de cobertura
Días laborables estándar - 9 horas
Response time
Respuesta el siguiente día laborable
Número de años
3 año(s)
Care Pack type
Electrónico - 1 año de garantía básica para hardware